Pro podepsání dokumentů je třeba nainstalovat a spustit aplikaci DERS SmartCard Signer
Pokud již máte aplikaci nainstalovanou, spusťte aplikaci DERS SmartCard Signer kliknutím na zástupce na ploše nebo v seznamu aplikací.
Po spuštění dojde k zobrazení ikony v oznamovací oblasti u hodin, nejdřív červené, po chvilce zelené. Tím je aplikace připravena k podepisování.
Zdroj certifikátu:
Pokud ještě nemáte aplikaci nainstalovanou, stáhněte si instalační soubor podle Vašeho systému, a postupujte dále dle pokynů pro Váš operační systém níže.
Poznámka: Verze Java WebStart funguje na všech operačních systémech s podporou běhového prostředí Java, které je potřeba mít lokálně nainstalované. Podporovány jsou však pouze systémy v 64bitové edici. Doporučujeme proto spíše používat přímo spustitelnou verzi pro Váš systém (Windows, macOS).
Příčinou chyby je, že se nepodařilo stáhnout seznam důvěryhodných certifikačních autorit Evropské unie (EUTL). Ten se stahuje z webové adresy https://ec.europa.eu/tools/lotl/eu-lotl.xml a spolu s ním se následně stahují informace o jednotlivých certifikačních autoritách členských států EU. Seznam je nutno stahovat před podepisováním, aby bylo ověřeno, že elektronický certifikát použitý k podpisu dokumentu je vydán ověřenou certifikační autoritou a je důvěryhodný. Více informací k EUTL seznamu naleznete např. zde.
Pro vyřešení problémů doporučujeme následující kroky: